Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Eine freiwillige zusätzliche Rückgabegarantie wird hier nicht zugesagt.
Widerruf innerhalb von 14 Tagen
Du kannst den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt, wenn du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat. Werden Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware.
Teile deinen Entschluss vor Ablauf der Frist eindeutig per E-Mail an contact@gartenzwergen.de oder per Post an Mehdi AIT HAJ KADDOUR, 15 rue Mauny, 17100 Saintes, Frankreich mit. Du kannst das untenstehende Formular verwenden; eine formlose eindeutige Mitteilung genügt ebenfalls.
Rücksendung und Kosten
Sende die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufsmitteilung zurück. Die rechtzeitige Absendung genügt. Die unmittelbaren Rücksendekosten bei einem Widerruf wegen Meinungsänderung trägst du.
Rücksendeadresse: Ait Haj Kaddour Mehdi, 15 rue Mauny, 17100 Saintes, Frankreich.
Erstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir den Kaufpreis und die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung. Mehrkosten für eine selbst gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Lösung vereinbart wurde. Wir dürfen die Erstattung bis zum Wareneingang oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
Du haftest nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.
Beschädigte oder falsche Ware
Melde eine beschädigte, mangelhafte oder falsche Lieferung an contact@gartenzwergen.de. Die Kostentragung beim Widerruf wegen Meinungsänderung schränkt deine gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
Widerrufsformular
Empfänger: Mehdi AIT HAJ KADDOUR, 15 rue Mauny, 17100 Saintes, Frankreich, contact@gartenzwergen.de.
Hiermit widerrufe ich den Kauf folgender Waren:
Warenbezeichnung:
Bestelldatum und Empfangsdatum:
Name und Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift bei Mitteilung auf Papier: